Resi entro 14 giorni

Per i prodotti standard acquistati direttamente da MicoMova, puoi comunicarci la richiesta di reso entro 14 giorni dalla consegna. Scrivi a info@micomova.com indicando il numero dell’ordine e gli articoli che desideri restituire. Ti forniremo le istruzioni per il reso. La scelta di un’opzione standard per attacco della fotocamera, piastra portaobiettivi o soffietto non rende il prodotto un articolo realizzato su misura.

Condizioni e spedizione del reso

Restituisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di reso, con tutti i componenti forniti e, se disponibili, gli imballaggi protettivi. Puoi ispezionare l’attrezzatura per verificarne le caratteristiche e il funzionamento. Un’eventuale detrazione per diminuzione del valore rifletterà una manipolazione che eccede tale ispezione e sarà accompagnata da una spiegazione. Non applichiamo una commissione fissa di reintegro a magazzino. In caso di reso per ripensamento, i costi diretti della spedizione di ritorno sono a tuo carico. Utilizza un servizio tracciabile. È sufficiente inviare la comunicazione di reso nei termini: la nostra risposta non è una condizione per rispettare il termine della comunicazione.

Prodotti difettosi, danneggiati o errati

Se un articolo arriva danneggiato, è difettoso o non corrisponde al tuo ordine, contattaci con i dettagli dell’ordine e, quando utili, delle fotografie. Organizzeremo un rimedio adeguato e copriremo le spese necessarie di spedizione del reso in caso di difetto o errore di evasione confermato. Il termine per i resi per ripensamento non limita i tuoi diritti di legge relativi ai prodotti difettosi.

Lavorazioni su misura

I prodotti effettivamente realizzati secondo le tue specifiche individuali o personalizzati possono essere esclusi dai resi per ripensamento, ove la legge applicabile lo consenta. Qualsiasi esclusione sarà spiegata prima dell’ordine. Non elimina i diritti relativi a difetti o non conformità.

Rimborsi

I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale senza commissioni di rimborso. Elaboriamo il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di reso, ma possiamo attendere fino a quando riceviamo i prodotti o una prova della loro restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Qualsiasi costo di consegna standard pagato a noi è rimborsabile; il supplemento facoltativo per la consegna espressa non lo è. Se la spedizione standard era gratuita, non deduciamo il costo della spedizione iniziale. Gli oneri di importazione pagati alla dogana o a un vettore devono essere richiesti all’autorità o al vettore competente, quando è previsto il rimborso. Il tuo fornitore di servizi di pagamento determina quando l’accredito viene visualizzato.

I tuoi diritti e i contatti

Questa politica è fornita da Sepia Co., Ltd. (セピア株式会社), la società giapponese che gestisce MicoMova. Integra e non limita i diritti inderogabili dei consumatori applicabili al tuo acquisto. Contatto: info@micomova.com.